Confidentialité des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur la plateforme Yaaré est l'équipe Yaaré, dont le siège est établi à Ouagadougou, Burkina Faso. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter via les coordonnées disponibles sur la plateforme.

Yaaré peut collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identité : numéro de téléphone, prénom ou nom d'affichage, photo de profil ;
• Données de localisation : ville et quartier renseignés sur le profil ou dans les annonces ;
• Contenus publiés : annonces, descriptions, photos, prix, catégories ;
• Données d'interaction : annonces mises en favoris, signalements, vues d'annonces ;
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur, horodatages.

Nous ne collectons pas de données de paiement : toutes les transactions se font directement entre utilisateurs, sans intervention de Yaaré.

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Exécution du service : création et gestion de votre compte, authentification par code OTP, publication et affichage des annonces ;
• Sécurité et modération : détection des fraudes, traitement des signalements, prévention des abus ;
• Amélioration du service : analyse des usages agrégés pour optimiser les performances et l'expérience utilisateur ;
• Communication : envoi de codes OTP, notifications liées à votre compte (si activées).

Yaaré ne vend pas vos données personnelles à des tiers. Des données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service :

• Hébergement et base de données : Supabase (infrastructure cloud sécurisée) ;
• Envoi de SMS OTP : prestataire de messagerie SMS pour l'envoi des codes de connexion ;
• Stockage d'images : solution de stockage cloud pour les photos d'annonces.

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Yaaré peut également divulguer des données en cas d'obligation légale (réquisition judiciaire, autorité compétente) ou pour protéger ses droits légaux.

Les données traitées par nos prestataires techniques peuvent être stockées sur des serveurs situés en dehors du Burkina Faso, notamment dans des pays de l'Union européenne ou aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties contractuelles appropriées conformément aux standards internationaux de protection des données.

Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour vous fournir les services Yaaré. En cas de suppression de compte :

• les données de profil et les annonces actives sont supprimées dans un délai raisonnable ;
• certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales, de sécurité ou de prévention des abus (par exemple, les signalements traités).

Yaaré met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :

• chiffrement des communications (HTTPS) ;
• authentification sécurisée par code OTP à usage unique ;
• contrôle d'accès strict aux bases de données (Row Level Security) ;
• clés API sécurisées pour les opérations sensibles.

Vous aussi, protégez votre compte : ne communiquez jamais votre code OTP à quelqu'un d'autre, même à une personne se présentant comme membre de l'équipe Yaaré.

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous ;
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi ;
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via les moyens indiqués dans l'application ou supprimez votre compte depuis vos paramètres de profil.

Yaaré n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l'autorisation d'un parent ou tuteur légal pour créer un compte. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles concernant des mineurs sans autorisation parentale.

L'utilisation des cookies et technologies de stockage local est décrite en détail dans notre politique des cookies.

Yaaré peut mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution des services ou des obligations légales. La version en vigueur est celle publiée sur cette page avec sa date de mise à jour. En continuant à utiliser Yaaré après une modification, vous acceptez la nouvelle version de la politique.

Pour toute question, demande ou réclamation concernant vos données personnelles, contactez notre équipe via les moyens disponibles sur la plateforme. Nous nous engageons à répondre dans un délai raisonnable.